راهنمایی

به راهنمایی نیاز دارید؟ سؤالات متداول ما را مرور کنید تا در مورد محصولاتی که می‌فروشیم و نحوه دریافت آنها برای خودتان یا دوستان Supercell خود جزئیات بیشتری دریافت کنید.

  • عمومي
  • تسویه‌حساب و پرداخت
  • داخل بازی
  • استردادها
  • برخی از اقلام مانند بلیت‌ها در Supercell ID شما ذخیره می‌شوند. می‌توانید آن را در تنظیمات داخل بازی مشاهده کنید. همچنین، می‌توانید اقلام خود را در صفحه «حساب» Supercell Store ببینید. توجه داشته باشید که برخی از اقلام مانند جواهر و الماس‌ها بلافاصله به حساب بازی شما اضافه می‌شوند.

  • برای برخی از اقلام، لازم است که به‌عنوان مثال حساب بازی شما سطح بالایی داشته باشد تا بتوانید آنها را خریداری کنید. همچنین، اگر به‌عنوان مثال حساب بازی شما محروم شده باشد، نمی‌توانید برای آن حساب چیزی بخرید. اگر همچنان این پیام را دریافت می‌کنید، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • می‌توانید از طریق منو یا تنظیمات بازی به Supercell ID متصل شوید. دستورالعمل‌های دقیق را می‌توانید در اینجا بیابید.
  • بله! تمام خریدهای شما در بازی در تمام پلتفرم‌ها در دسترس است.

  • می‌توانید از طریق منو درون بازی Supercell ID، به دوستان Supercell ID خود یک بلیت اهدا کنید. دستورالعمل‌های دقیق را می‌توانید در اینجا پیدا کنید.
  • خیر، شما می‌توانید آن را هر وقت که بخواهید فعال کنید. برای دسترسی به فهرست موجودی خود، Supercell ID را در بازی باز کنید.

نمی‌توانید پاسخ مشکل خود را پیدا کنید؟

برای دریافت راهنمایی بیشتر، لطفاً به «درگاه پشتیبانی» ما مراجعه کنید.

اشتراک‌گذاری بلیت‌ها با دوستان آسان است!

  • donation-step-1

    مرحله 1

    بازی را باز کنید و به Supercell ID در تنظیمات بروید.

  • donation-step-2

    مرحله 2

    دوستی را که می‌خواهید به او بلیت بدهید انتخاب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که نمی‌توان بلیت‌ها را به حساب‌های بازیکن جوان اهدا کرد.

  • donation-step-3

    مرحله 3

    کافیست روی «اهدا» ضربه بزنید تا این کار انجام شود! دوست شما همچنان باید هدیه‌تان را در بازی خود بپذیرد.