도움말

도움이 필요하신가요? FAQ 페이지를 확인해 판매 중인 상품에 대한 자세한 정보나, 자신 혹은 슈퍼셀 친구를 위한 구매 방법에 대해 더 알아보세요.

  • 일반
  • 구매 및 결제
  • 인게임
  • 환불
  • 패스와 같은 일부 아이템은 Supercell ID에 저장됩니다. 게임 내 설정에서 확인하실 수 있습니다. 또한 Supercell Store의 '계정' 페이지에서도 보유하신 아이템을 볼 수 있습니다. 보석 및 다이아몬드와 같은 아이템들은 게임 계정에 즉시 추가됨을 유의해주세요.

  • 일부 아이템은 게임 계정의 레벨이 일정 수준이 되어야만 구매할 수 있습니다. 또한 게임 계정이 예를 들어 영구 제재를 받은 상태면 해당 계정에 대한 상품 구매를 할 수 없습니다. 계속 이 메시지가 나타나면 고객 지원에 문의해주세요.
  • 게임 설정 또는 메뉴를 통해 Supercell ID에 연동할 수 있습니다. 게임 설정에서 Supercell ID에 연동하실 수 있습니다. 자세한 안내는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
  • 네! 구매하신 모든 상품은 모든 플랫폼에서 게임 내 사용이 가능합니다.

  • 패스는 Supercell ID 메뉴를 통해 Supercell ID 친구에게 선물할 수 있습니다. 자세한 안내는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
  • 아닙니다. 원하실 때 직접 활성화하실 수 있습니다. 게임 내 Supercell ID에서 인벤토리를 확인해주세요.

문제에 대한 해결책을 찾지 못하셨나요?

도움이 더 필요하시면 고객 지원 포털을 방문해주세요.

친구에게 패스를 선물하는 방법은 간단합니다!

  • donation-step-1

    1단계

    게임을 실행해 설정의 Supercell ID로 이동합니다.

  • donation-step-2

    2단계

    패스를 선물하고 싶은 친구를 선택하세요. 저연령 플레이어 계정에는 패스를 선물할 수 없다는 점을 유의하세요.

  • donation-step-3

    3단계

    선물하기'를 누르기만 하면 됩니다! 단, 친구가 사용하려면 게임 내에서 선물을 수락해야 합니다.