Pomoc
Potrzebujesz pomocy? Zobacz nasze często zadawane pytania, gdzie znajdziesz więcej informacji na temat oferowanych produktów oraz tego, jak możesz kupić je dla siebie lub znajomych Supercell.
- Ogólne
- Finalizacja zakupu i płatność
- W grze
- Zwroty
Niektóre produkty takie jak karnety są przechowywane na Twoim koncie Supercell ID. Możesz zobaczyć je w ustawieniach gry. Produkty są również widoczne na stronie „Konto” Supercell Store. Uwaga: niektóre przedmioty, takie jak klejnoty i diamenty, są od razu dodawane do konta gry.
- Zakup niektórych produktów wymaga konta gry o wystarczająco wysokim poziomie. Ponadto jeśli Twoje konto gry jest przykładowo zablokowane, nie będziesz w stanie dokonywać na nim zakupów. Jeśli dalej widzisz ten komunikat, skontaktuj się ze wsparciem.
- Możesz połączyć konto Supercell ID z poziomu ustawień lub menu gry. Szczegółowe instrukcje znajdziesz tutaj.
Tak! Wszystkie zakupione produkty są dostępne w grze na wszystkich platformach.
- Możesz podarować karnet znajomym Supercell ID z poziomu menu Supercell ID w grze. Szczegółowe informacje można znaleźć tutaj.
Nie, musisz aktywować karnet, gdy chcesz go wykorzystać. Otwórz Supercell ID w grze, aby wyświetlić swój ekwipunek.
Nie możesz znaleźć rozwiązania problemu?
Aby uzyskać dalszą pomoc, odwiedź nasz portal wsparcia.
Udostępnianie karnetów znajomym jest proste!
Krok 1
Otwórz grę i przejdź do ustawień Supercell ID.
Krok 2
Wybierz znajomego, któremu chcesz udostępnić karnet.
Krok 3
Stuknij Podaruj i gotowe! Twój znajomy wciąż musi zaakceptować prezent w grze.
