Hjälp
Behöver du hjälp? Läs igenom våra Vanliga frågor för att få mer information om produkterna vi säljer och hur du kan skaffa dem åt dig själv eller dina Supercell-vänner.
- Allmänt
- Kassa och betalning
- I spelet
- Återbetalningar
Vissa produkter, som pass, sparas i ditt Supercell ID. Du hittar det i spelinställningarna. Du kan även se dina köp under ”Konto” i Supercell Store. Vissa saker, som juveler och diamanter, skickas direkt till ditt spelkonto.
- Vissa saker kräver att ditt spelkonto är på tillräckligt hög nivå innan de går att köpa. Avstängda spelkonton kan inte handla i butiken. Kontakta supporten om du fortsätter att få meddelandet.
- Du kan koppla Supercell ID via spelets inställningar eller meny. Detaljerade instruktioner finns här, https://help.supercellsupport.com/clash-of-clans/en/articles/saving-your-account-to-supercell-id.html, _blank.
Ja! Alla dina köp finns tillgängliga i spelet på alla plattformar.
- Du kan donera ett pass till dina Supercell ID-vänner i spelet från Supercell ID-menyn. Detaljerade instruktioner här.
Nej, du kan aktivera det när du vill. Öppna Supercell ID i spelet för att komma åt förrådet.
Kan du inte hitta svaret på ditt problem?
Besök vår supportportal för mer hjälp.
Att dela pass med vänner är enkelt!
Steg 1
Öppna spelet och gå till Supercell ID i Inställningar.
Steg 2
Välj den vän du vill ge ett pass till. Obs! Du kan inte ge ett pass till någon med ett spelarkonto för unga.
Steg 3
Tryck på Skänk så är du klar! Din vän måste acceptera din gåva i sitt spel.
