Supercell Store

Hjälp

Behöver du hjälp? Läs igenom våra Vanliga frågor för att få mer information om produkterna vi säljer och hur du kan skaffa dem åt dig själv eller dina Supercell-vänner.

  • Allmänt
  • Kassa och betalning
  • I spelet
  • Återbetalningar
  • Vissa produkter, som pass, sparas i ditt Supercell ID. Du hittar det i spelinställningarna. Du kan även se dina köp under ”Konto” i Supercell Store. Vissa saker, som juveler och diamanter, skickas direkt till ditt spelkonto.

  • Vissa saker kräver att ditt spelkonto är på tillräckligt hög nivå innan de går att köpa. Avstängda spelkonton kan inte handla i butiken. Kontakta supporten om du fortsätter att få meddelandet.
  • Du kan koppla till Supercell ID via spelets inställningar. Detaljerade instruktioner finns här.
  • Ja! Alla dina köp finns tillgängliga i spelet på alla plattformar.

  • Du kan skänka pass till dina Supercell ID-vänner via Supercell ID-menyn. Detaljerade instruktioner finns här.
  • Nej, du kan aktivera det när du vill. Öppna Supercell ID i spelet för att komma åt förrådet.

Kan du inte hitta svaret på ditt problem?

Besök vår supportportal för mer hjälp.

Att dela pass med vänner är enkelt!

  • donation-step-1

    Steg 1

    Öppna spelet och gå till Supercell ID i Inställningar.

  • donation-step-2

    Steg 2

    Välj den vän du vill ge ett pass till.

  • donation-step-3

    Steg 3

    Tryck på Skänk så är du klar! Din vän måste acceptera din gåva i sitt spel.