ความช่วยเหลือ
ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? ไปที่คำถามที่พบบ่อยของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าที่เราขายและวิธีการซื้อสินค้าให้ตัวเองหรือเพื่อน Supercell ของคุณ
- ทั่วไป
- การซื้อและการชำระเงิน
- ในเกม
- การคืนเงิน
สินค้าบางอย่าง เช่น บัตร (Pass) จะถูกจัดเก็บไว้ใน Supercell ID คุณสามารถหาดูได้จากการตั้งค่าในเกม และยังสามารถดูได้จากสินค้าในหน้า “บัญชี” ของ Supercell Store กรุณาทราบว่าสินค้าบางอย่าง เช่น อัญมณีหรือเพชร จะถูกเพิ่มไปยังบัญชีเกมของคุณในทันที
- สินค้าบางอย่างมีข้อกำหนด เช่น บัญชีเกมของคุณต้องมีเลเวลสูงพอถึงจะซื้อสินค้าได้ นอกจากนี้ หากบัญชีเกมของคุณถูกแบน คุณจะไม่สามารถซื้อสินค้าให้กับบัญชีนั้นได้ หากคุณยังได้รับข้อความนี้ตลอด กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- คุณสามารถเชื่อมต่อ Supercell ID ผ่านการตั้งค่าหรือเมนูในเกมได้ สามารถหาคำแนะนำโดยละเอียดได้ที่นี่
ได้สิ! ทุกการซื้อสามารถใช้งานได้ในเกมบนทุกแพลตฟอร์ม
- คุณสามารถบริจาคบัตร (Pass) ให้กับเพื่อน Supercell ID ผ่านเมนู Supercell ID ในเกมได้ สามารถหาวิธีทำโดยละเอียดได้ที่นี่
ไม่ คุณสามารถเปิดใช้งานเมื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการ เปิด Supercell ID ในเกมเพื่อเข้าถึงคลังของคุณ
ไม่พบคำตอบสำหรับปัญหา?
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาไปที่พอร์ทัลสนับสนุนของเรา
การแบ่งปันบัตรกับเพื่อนทำได้ง่าย!
ขั้นตอนที่ 1
เปิดเกมและไปที่ Supercell ID ในการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2
เลือกเพื่อนที่คุณต้องการจะมอบบัตร (Pass) ให้ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถบริจาคบัตร (Pass) แก่บัญชีผู้เล่นวัยเยาว์ได้
ขั้นตอนที่ 3
แตะบริจาคเท่านี้ก็เสร็จ! เพื่อนของคุณยังจะต้องกดรับของขวัญในเกมของพวกเขา
